聯絡客服

遇到以下問題時，可以透過 BitFrog 官方客服入口尋求協助：

• 購買或帳戶開通異常；
• 訂單、成交或帳戶權益異常；
• 帳戶審核或身份驗證；
• Payout 審核和支付；
• 帳戶凍結或終止；
• 規則申訴和安全問題。

聯絡客服時建議提供：

• BitFrog UID；
• Prop 帳戶編號；
• 訂單號或 Payout 編號；
• 問題發生時間；
• 相關截圖、錄影或支付憑證。

WARNING

請僅透過 BitFrog 官方管道聯絡支援人員，不要向任何人提供密碼、驗證碼或私鑰。