退款、重試與重新購買

挑戰失敗或帳戶因使用者違反規則而結束，購買費用通常不予退還。

以下概念有所不同：

• 重試：在符合活動或產品條件時重新獲得一次挑戰機會；
• 重置：將原帳戶恢復到新的起始狀態；
• 重新購買：購買一個新的 Prop 產品帳戶。

是否支援重試、重置或退款，以及相關費用和條件，以購買頁面、活動規則和服務協議為準。

重複扣款、帳戶未正常交付或平台系統原因造成的問題，可聯絡客服核查處理。