退款、重试与重新购买

挑战失败或账户因用户违反规则而结束，购买费用通常不予退还。

以下概念有所不同：

• 重试：在符合活动或产品条件时重新获得一次挑战机会；
• 重置：将原账户恢复到新的起始状态；
• 重新购买：购买一个新的 Prop 产品账户。

是否支持重试、重置或退款，以及相关费用和条件，以购买页面、活动规则和服务协议为准。

重复扣款、账户未正常交付或平台系统原因造成的问题，可联系客服核查处理。