Skip to content

申诉流程与结果

提交申诉

通过客服或平台提供的入口提交,并说明:

  • 账户编号;
  • 问题发生时间;
  • 涉及的订单或 Payout;
  • 申诉原因;
  • 相关截图和证明材料。

处理结果

复核后可能出现以下结果:

  • 原处理维持;
  • 修正订单、账户状态或 Payout;
  • 恢复账户权限;
  • 要求补充材料;
  • 驳回不符合申诉范围的请求。

TIP

复核期间,相关账户或 Payout 可能保持冻结或审核状态。用户应避免重复提交相同问题,以免影响处理效率。

BitFrog User Documentation