申诉范围

用户可以对以下问题申请复核：

• 账户是否实际触发亏损限制；
• 订单或成交记录是否正确；
• 是否使用了正确的规则和时间；
• 账户是否被错误认定为异常交易或关联账户；
• Payout 金额、状态或支付结果；
• 身份验证和账户审核结果。

TIP

申诉用于核查事实、数据和规则是否正确适用，不用于要求豁免已经正确触发的产品规则。