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联系客服

遇到以下问题时,可以通过 BitFrog 官方客服入口寻求帮助:

  • 购买或账户开通异常;
  • 订单、成交或账户权益异常;
  • 账户审核或身份验证;
  • Payout 审核和支付;
  • 账户冻结或终止;
  • 规则申诉和安全问题。

联系客服时建议提供:

  • BitFrog UID;
  • Prop 账户编号;
  • 订单号或 Payout 编号;
  • 问题发生时间;
  • 相关截图、录屏或支付凭证。

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请仅通过 BitFrog 官方渠道联系支持人员,不要向任何人提供密码、验证码或私钥。

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