帳戶狀態、審核與資格

帳戶頁面的狀態決定當前可以交易、提交資料或申請提盈的操作。2-Step、1-Step 有挑戰階段和資金帳戶；Instant 通過資格校驗後直接開通資金帳戶，不經過挑戰階段。

狀態	含義
進行中	按當前產品及階段規則交易
已達標	挑戰階段目標已滿足，等待系統確認或審核；不代表已取得資金帳戶
審核中	帳戶或提盈正在審核，相關操作暫不可用
等待開通	挑戰審核已通過，等待資金帳戶開通
資金帳戶	按資金帳戶規則交易；滿足條件後才可申請提盈
凍結	部分或全部權限暫停，處理方式以帳戶頁面為準
已結束	不能繼續交易或提交新的提盈申請

TIP

狀態名稱用於解釋常見流程。實際權限、下一步操作及審核結果，以帳戶頁面顯示為準。

長期未操作帳戶的凍結、申訴與收回

本規則適用於 2-Step、1-Step 和 Instant 的所有帳戶階段。帳戶正常使用期間不設固定 30 天期限；只有連續 15 天沒有任何操作時，才進入凍結和申訴流程。

連續 15 天沒有任何操作：帳戶凍結

自帳戶開通或最後一次帳戶操作起，連續 15 天沒有任何操作，帳戶會被凍結。具體計時以系統記錄的最後操作時間為準。

凍結後不能交易或提交新的提盈申請，但仍可登入檢視帳戶、歷史記錄、凍結原因和申訴入口。

凍結後 15 天內：提交申訴

帳戶凍結後進入 15 天申訴期。用戶可按帳戶頁面提示提交申訴及所需資料；申訴通過後，帳戶解凍並恢復相應功能。

逾期未申訴或申訴未通過：帳戶收回

在 15 天申訴期內未提交申訴，或申訴未通過的，帳戶終止並由平台收回。收回後不能繼續交易，也不能提交新的提盈申請。帳戶結束前已經成功提交的提盈申請，仍按審核結果處理。

WARNING

「15＋15」不是帳戶開通 30 天後自動收回。 正常操作的帳戶不會因達到 30 天而被凍結或終止；只有連續 15 天沒有任何操作並被凍結後，才進入後續 15 天申訴期。

帳戶收回及收益處理見《帳戶終止規則》。

挑戰審核與複核

2-Step 完成挑戰階段二、1-Step 完成挑戰階段後，仍須通過審核才能開通資金帳戶。審核會核對適用的利潤目標、有效交易日、損失限制、交易行為及身分資訊；達到利潤目標不等於自動通過。審核期間相關帳戶不能繼續交易。

提盈申請、異常交易、安全風險以及身分或收款資訊，也可能觸發審核。結果和需要補充的資料以帳戶頁面或客服通知為準。如果認為事實、數據或規則適用有誤，可以按《異常核查與申訴》提交帳戶編號和相關記錄申請複核。

身分驗證與地區資格

使用 BitFrog 須年滿 18 週歲。平台可能在開通資金帳戶或申請提盈前要求身分驗證；觸發時點、操作步驟和所需材料，以帳戶頁面提示為準。完成挑戰目標不等於自動取得資金帳戶或提盈資格。

驗證可能需要本人的有效身分證明、本人照片或活體驗證，以及地址、居住地等合規審核資訊。資料須真實、完整，並與帳戶本人一致。使用他人身分、重複身分或虛假材料，可能導致帳戶限制、提盈暫停或帳戶終止。

適用法律法規、制裁要求、合作方服務範圍及平台風險評估，可能限制特定國家或地區用戶購買產品、開通帳戶、交易、完成驗證或提盈。現行頁面列舉的示例包括朝鮮、伊朗、敘利亞、古巴和克里米亞地區；這不是完整名單。能否購買、驗證或申請提盈，以相關頁面當時的提示為準。

WARNING

請如實填寫居住國家或地區。VPN 或代理不會改變真實所在地，也不能用於規避地區限制。