2-Step 模式常見問題
本頁彙整使用者在購買、挑戰、審核、失敗和獎勵過程中常見的問題。
具體規則、參數和處理方式，以產品頁面最終顯示為準。
TIP
如果你只想快速確認核心問題，優先看這些：
- 購買後不會直接進入資金帳戶
- 達到利潤目標，不等於自動通過
- 完成 Step 2 後仍要審核
產品與購買
什麼是 2-Step？
2-Step 是一套兩階段交易員評估機制。使用者需依次完成 Step 1 和 Step 2，並通過平台審核後，才可進入資金帳戶階段。
購買後是否直接進入資金帳戶？
不會。
購買挑戰帳戶後，使用者先進入 Step 1。完成 Step 1 和 Step 2，並通過平台審核後，才可進入資金帳戶階段。
挑戰費用是否等於可提現金額？
不是。
挑戰費用用於開啟挑戰帳戶流程，不等於可提現金額，也不代表購買後可以直接獲得資金帳戶。
挑戰規則
Step 1 和 Step 2 有什麼區別？
Step 1 是第一階段評估，主要用於驗證基礎獲利能力和規則執行能力。
Step 2 是第二階段評估，主要用於進一步驗證交易穩定性和風控紀律。
達到利潤目標後是否自動通過？
不是。
達到利潤目標只是通過條件之一。帳戶還需要滿足虧損限制、最低交易日、禁止交易行為和帳戶狀態等要求。
通過 Step 1 後會發生什麼？
帳戶達到 Step 1 條件後，會進入階段審核或狀態切換流程。
是否進入 Step 2，以系統狀態和平台審核結果為準。
完成 Step 2 後是否立即可以申請獎勵？
不可以。
完成 Step 2 後，帳戶還需要通過平台審核，並進入資金帳戶階段。符合獎勵條件後，才可提交獎勵申請。
交易日與時間
最低交易日是什麼意思？
最低交易日是指使用者在挑戰階段中需要完成的最低有效交易天數。只有達到要求，帳戶才能滿足對應階段的通過條件。
達到利潤目標後，如果最低交易日未滿足，帳戶不會進入下一階段或審核流程。
是否有最大交易天數限制？
是否設定最大交易天數，以產品頁面顯示為準。
如果帳戶設定最大交易天數，使用者需要在規定時間內完成對應階段目標。
每日虧損什麼時候重置？
每日虧損統計時間以 UTC+8 時區的平台系統時間為準，重置時間為每日 00:00（UTC+8）。具體以產品頁面顯示為準。
風控規則
每日最大虧損是什麼意思？
每日最大虧損是帳戶在單個統計週期內允許承受的最大虧損額度。如果觸發該限制，帳戶將直接進入清算流程，挑戰失敗，帳戶被收回。
最大總虧損是什麼意思？
最大總虧損是帳戶在整個挑戰過程中允許承受的最大累計虧損額度，不隨每日重置。如果觸發該限制，帳戶將直接進入清算流程，挑戰失敗，帳戶被收回。
每日虧損重置後，總虧損會歸零嗎？
不會。
每日虧損重置只影響單日虧損統計週期，不代表最大總虧損歸零。
持倉與交易行為
是否可以持倉過夜？
是否允許持倉過夜，以產品頁面顯示為準。
如果允許持倉過夜，使用者仍需承擔持倉期間的價格波動風險。
是否可以週末持倉？
是否允許週末持倉，以產品頁面顯示為準。
如果允許週末持倉，使用者仍需注意週末期間的波動、流動性和跳空風險。
是否可以使用自動化交易？
不允許
哪些行為會導致挑戰失敗？
- 觸發每日最大虧損
- 觸發最大總虧損
- 未滿足最低交易日
- 超過最大交易天數
- 出現禁止交易行為
- 帳戶狀態異常
- 未通過平台審核
帳戶狀態
什麼是待啟用？
待啟用表示帳戶已完成目前流程，但尚未正式進入下一階段或資金帳戶階段。
使用者應以帳戶頁面提示為準，不應自行假設帳戶已完成全部審核。
審核中需要多久？
審核時間以平台實際處理進度為準。
如遇資料缺失、帳戶狀態異常、交易紀錄複雜或需要補充資料，審核時間可能延長。
獎勵與審核
有獲利就一定能申請獎勵嗎？
不是。申請獎勵需要帳戶進入資金帳戶階段，並滿足最低獎勵金額、獎勵週期、帳戶狀態和審核要求。
獎勵多久到帳？
到帳時間以產品頁面顯示和平台審核結果為準。
失敗、退款與申訴
挑戰失敗後可以重新開始嗎？
是否可以重試、重置或重新購買，以產品頁面顯示為準。
不同帳戶方案適用不同規則。
挑戰失敗後可以退款嗎？
不可以。2-Step 帳戶不支援退款，挑戰費用一經支付不予退還。
遇到帳戶異常怎麼辦？
使用者可以根據頁面提示提交申訴或聯絡支援團隊，並提供帳戶 ID、訂單資訊、交易紀錄和截圖資料。
風險
2-Step 是否承諾獲利？
不承諾。
交易涉及市場風險。使用者可能無法通過挑戰，也可能因觸發規則導致帳戶失敗或終止。